Bei der Benutzerführung mit berührungsempfindlichen Bildschirmen sind ergonomische Aspekte zu beachten. Aus Wikipedia zu Ergonomie: «Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Benutzerfreundlichkeit, also der Verbesserung des Arbeitsplatzes, der Arbeitsorganisation und heute meist der Mensch-Maschine-Schnittstelle.» Im Zusammenhang mit Benutzerfreundlichkeit müssen wir uns bewusst sein, wie und wann z.B. eine Touchscreen-Applikation genutzt wird.
Folgenden Situation: Sie sind in einer Ihnen fremden Stadt und wollen ein gebuchtes Hotel finden. Sie haben Ihr Mobiltelefon in der einen Hand und in der anderen Ihr Gepäck. Nun suchen Sie einhändig Ihr Hotel auf einer Kartenapplikation wie z.B. Google Mapps. Letztlich bleibt Ihnen nur der Daumen der einen Hand, denn mit den anderen Fingern fixieren Sie das Mobiltelefon.
Sehr spielerische Navigation, wirkt intuitiv, kann aber verwirren.